車輛事故難以避免,不過不是每個車主都對車險理賠流程都很了解,尤其是新手司機(jī)。那么車險報銷流程怎么操作?車險報銷包括哪些費用?
報保險,這個一般是發(fā)生交通事故之后,需要做的第一件事。車險報保險流程是這樣的:第一步出險報案,第二步現(xiàn)場勘查,第三步損失確定,第四部提交索賠材料,第五步計算賠款,最后一步審核付款。
(1)車險報銷的流程:
1、出險報案,在交通事故發(fā)生時,車主要立即撥打保險公司的電話報案。如果情況緊急,先撥打報警電話。
2、現(xiàn)場勘查,接到報案之后,保險公司會派出勘察人員到現(xiàn)場勘查的,確認(rèn)事故的原因,性質(zhì),還有損失等。
3、損失確定,這個就是定損,主要是修理廠對車輛進(jìn)行損失的定價。無異議的話,保險人員和車主就可以簽字確認(rèn)。
4、提交索賠材料,這個是車主操作的,提交給保險公司辦理索賠手續(xù)。
5、計算賠款,這個是保險公司確認(rèn)索賠資料之后,根據(jù)合同約定確定計算好賠款。
6、最后就到了審核付款的環(huán)節(jié),這個賠款有的是直接打到車主賬戶,直賠的話,因為不需要車主墊付修理款,這個款項是打給修理廠的。
(2)車險可以報銷的費用有:
1、醫(yī)療費
交通事故損害賠償糾紛案件處理過程中,傷者醫(yī)療費根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的醫(yī)療費、住院費等收入憑證可以得到相應(yīng)的賠付,醫(yī)療費包括診療費、治療費、化驗費、藥費、住院費等治療人身傷害的費用。
2、死亡賠償
還包括賠償喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡補(bǔ)償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
3、受害人因傷致殘
殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護(hù)理費、后續(xù)治療費。
車險報銷傷者醫(yī)療費不一定是全部報銷,交強(qiáng)險和三責(zé)險雖然可以賠償?shù)谌呤艿降娜松韨龊拓敭a(chǎn)損失,但是對于自費醫(yī)療費用,交強(qiáng)險和三責(zé)險是不報銷的,但如果購買了醫(yī)保外用藥責(zé)任險的話,那么還是可以報銷自費費用的,但超過限額的部分不予報銷。此外,如果車主有附加絕對免賠,那么的絕對免賠額部分的錢也是不賠的。
而賠償己方人員傷亡的車險,也就是車上人員座位險,也是有賠償限額的限制的。
小編也在此提醒大家,購買車險一定要根據(jù)平時用車環(huán)境,購買可抵御基本風(fēng)險的險種!